Ist Barzahlung wirklich üblich in der Branche?
Die Margen sind gering und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Ausfall gross. Immer mehr
Reinigungsinstitute bieten deshalb bloss Karten- und Barzahlung an. Sofern der Dienstleister eine Vorauszahlung für die Wohnungsreinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Die Endsumme unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber illegal, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist logischerweise stets gern gesehen, doch besteht keine Erwartung. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft gang und gäbe.
Seien Sie aufmerksam bei der Wahl Ihrer Putzfirma
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Angeboten für die Reinigung täuschen. Holen Sie sich einen Vertreter des Putzinstituts für eine Hausbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Fixpreis für die Reinigung angeboten werden.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heute zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag aufgeführt ist.
- Haftung: Das Putzinstitut bürgt für durch das Putzen verursachte Schäden an der Wohnung.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abgabetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von dem Putzinstitut beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
- Pauschalpreis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen Fix-Preis in schriftlicher Form.
Sollte es zu Ungemach am Abnahmetermin kommen
Sofern ein Defekt vom Putzinstitut verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Betriebshaftplichtversicherung der Firma. Seien Sie bei der Abgabe persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Reinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Wenn das Reinigungsinstitut einen Aufschlag fordert, bezahlen Sie nur den abgemachten Betrag. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
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